Емоційне лідерство

Кажуть, що чим більше у людини серце, тим більшою кількістю людей вона може керувати. Чи готовий Ти збільшити своє серце? Розум не може насолоджуватись, тому вся мотивація базується на емоціях. Емоції – це ключ до серця людини.

У вічному протистоянні IQ(розумовий потенціал) та EQ(емоційний потенціал) все частіше перемагає останній. По тестах, виявляючим причини успішності керівника, EQ відповідає за 80% успіхів, IQ – за 20%.

В цьому розділі дані певні поради, як правильно направляти емоційні потоки в команді, яким чином змушувати їх давати синергетичний результат.

Любов до особистості інших.

Уміння бачити та цінувати особистості членів команди – базова категорія любові в команді. Відомий лозунг каже, що працювати потрібно з тими, хто в чомусь кращий за тебе. Фактично це значить, що в кожному члені команди Ти маєш бачити щось унікальне. Любов – це вміння цінувати унікальність, несхожість.

Життя в конфліктах.

Вам спокійно живеться? Тоді ви робите щось не так. Наше життя побудоване на постійних протиріччях, так в команді і поза нею часто виникають конфлікти, які знаходять потім своє вирішення в залежності від обраної стратегії поведінки. Робота команди без конфліктів – мертва, адже кожен конфлікт несе в собі частинку енергії, необхідної для життєздатності команди.

Зруйнування меж.

Часто в команді встановлена жорстка ієрархія, яка заважає вільному спілкуванню її членів, змушує почуватися некомфортно в даному колективі, де мотивує та пригнічує. Задача лідера – подолати ці межу, зробити спілкування в команді відкритим, чесним та відвертим. Найкраще це робити через неформальні командні зустрічі(гра у футбол, похід в кіно). В таких ситуаціях члени команди пізнають один одного краще, стають ближчими, починають більше довіряти один одному.

Воля емоціям.

Психологи вважають, що гнів керівника – це прихований страх. Це негативна та деструктивна емоція. А от відверті та істинні емоції – це гарні ліки від гніву в команді. Емоції – це чесно, а брехня – завжди породжує непродуктивні катаклізми. Тому давай волю своїм істинним емоціям.

Слухати людей.

Вміння слухати людей – це важливе над юаня в емоційному потенціалі. Слухати та розуміти людей – єдиний ключ впливу в цьому світі. Не допускай ігнорування членів команди, дай висказатись кожному, уважно вислухай та зрозумій.

На замітку:

• Розвивай інтуїцію;

• Цінуй особистість;

• Будь чесним;

• Слухай людей;

• Руйнуй формальні бар’єри.